Мне кажется, многие до сих пор воспринимают брендинг как чисто визуальную составляющую: логотип, фирменный стиль, цвета. Но это же глубоко ошибочное мнение! Бренд – это весь опыт клиента с вашей компанией, от первого контакта до послепродажного обслуживания. Это эмоции, ассоциации, репутация. Мы в своей маленькой пекарне стараемся строить именно такой бренд: дружелюбный персонал, уютная атмосфера, всегда свежая выпечка, даже музыка играет определенная. И, знаете, это работает! Люди приходят не просто за хлебом, а за ощущением чего-то хорошего. А вы как думаете, что самое важное в создании сильного бренда сегодня?
kraken market