Я считаю, что выживает в бизнесе тот, кто умеет хорошо обслуживать клиентов. Качество услуги — это одна сторона медали, но как вы общаетесь с клиентом, как решаете его проблемы — это ключевой фактор успеха. Общение с клиентами, как с друзьями — это всегда плюс.

Люди хотят чувствовать себя важными, получать быстрое и квалифицированное обслуживание. Если у вас все это есть, то клиенты будут рассказывать о вас другим, и это лучшая реклама. Ну а если еще и цены адекватные… А вы как думаете? Что важнее в сфере услуг?

рабочая ссылка Крáкен маркетплейс