Заключили договор поставки с ИП из другого региона. Все казалось стандартным, но теперь они начали требовать предоплату 100% ДО поставки товара, хотя в договоре такого нет. Говорят, "новые правила нашей компании". Это вообще законно?

Я уже отправил им претензию, но они игнорят. Есть у кого-то опыт решения подобных споров? Что делать, если они просто откажутся отгружать товар?

Крáкен активная ссылка