У меня была жуткая история, но все закончилось хорошо. Мы решили расширить производство и закупили новое оборудование, slon5 cc. Думали, что все будет тип-топ, заказов много, прибыль польется рекой. Но не учли один важный момент: обучение персонала.
В итоге - все пошло наперекосяк. Оборудование новое, персонал не обучен, брак, срывы сроков. Клиенты начали жаловаться, заказы отменяли. Мы чуть не обанкротились! Пришлось экстренно искать тренера, проводить обучение. Это было тяжело, но мы справились.
Сейчас все хорошо, но эта история научила меня важности планирования и обучения. Никогда не экономьте на квалификации ваших сотрудников. Учитесь на своих ошибках, это самое главное!
slon3 at