Купил товар через Крáкен маркетплейс, а он оказался с браком. Продавец на сообщения не отвечает, на претензию молчит. Куда теперь обращаться? В Роспотребнадзор писать, или есть какие-то другие, более быстрые способы воздействия?

Есть тут кто-нибудь, у кого была похожая ситуация с этим Крáкен сайтом? Мне бы хоть деньги вернуть, а лучше – чтоб этот продавец больше никому ничего не продавал. А то ведь и ссылка на Крáкен может вести куда угодно.

Крáкен ссылка официальная