Обслуживание клиентов: мой худший кошмар!

Marina_S — Mon, 20 Apr 2026 13:10:01 +0000

Ну вот как так? Работаем, стараемся, выпекаем лучшие круассаны в городе. А клиенты все равно недовольны! Сегодня пришла дама, ей показалось, что кофе был недостаточно горячим. Вчера кто-то жаловался, что круассан был не достаточно хрустящим. Это что, паранойя?

Я уже не знаю что делать. Обучили персонал, сделали все по стандартам. Но люди все равно находят, к чему придраться. Мне кажется, я близка к выгоранию. Есть ли какие-то секреты, как сделать так чтобы клиенты были счастливы, а я не сходила с ума? Или это просто не мой бизнес?

Крáкен маркетплейс ссылка

Продажи и обслуживание клиентов: как добиться лояльности? — предпринимательство

KreditManager — Tue, 07 Apr 2026 11:06:48 +0000

Была такая история. Открыли магазин, вроде все круто, но клиенты уходят, как будто мы им должны. А проблема, скорее всего, в обслуживании

Пытались внедрить CRM, но сотрудники не хотят работать. Постоянно какие-то конфликтные ситуации, негативные отзывы... А как, собственно, добиться лояльности клиентов?

Кто-нибудь знает, как правильно выстроить продажи и обслуживание, чтобы клиенты возвращались и рекомендовали нас?

Продажи и обслуживание клиентов - Малый бизнес Подмосковья: Вместе к успеху!

Обслуживание клиентов: мой худший кошмар!

Продажи и обслуживание клиентов: как добиться лояльности? — предпринимательство